У букмекерской конторы Fair Play произошёл ребрендинг. Теперь букмекер работает под именем Ringobet.

Жалобы на букмекерскую контору Fair Play

42

Жалобы 19

Здравствуйте. Ночью заказал сумму на снятие, служба поддержки написала, что нужно отправить селфи с документом. Сделал селфи, отправил. Теперь пишу им и спрашиваю, сколько еще ждать, в ответ никакой конкретики. Ведь должны определенные сроки быть, к тому я сам пользовался, все документы предоставил. Это больше похожу на не серьезность конторы, как только немного выиграл клиент, они в одностороннем порядке выдумывают причину тянуть время. При этом при пополнении счета, они никаких верификаций и идентификации не делают. Кто после этого будет ставить у вас, и так уже под блокировкой госорганов находятся, так ещё и последние зеркала закроют. Написал вам, потому что нету четких конкретный ответов касательно причины и срока выплаты.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Матч Армения Шотландия итоговый счёт 1.4
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Здравствуйте контора FairPlay не оплачивает выигрыш на сумму более 500000 сом. Аннулировал весь выигрыш.
Комментарий администратора
Ставки сделаны на заведомо известный результат. Возврат ставок в рамках правил.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, никаких обращений от игрока в поддержку по поводу платежей не было. Основания для жалобы отсутствуют.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, пользователь присылает поддельные скриншоты. Основания для жалобы отсутствуют.
Не могу пройти идентификацию ошибся при регистраций
Комментарий администратора
Аккаунт заблокирован по причине предоставления поддельных документов.
Здравствуйте! В начале октября у меня возникли проблемы при выводе средств. Назначили видеоинтервью на 9-Октября. Интервью я прошел, ждал ответ ровно неделю. 16-Октября мне дали ответ об успешном прохождении интервью и сказали что вывод средств не более 15-минут. Далее я поставил деньги на вывод, сколько я раз выводил - всегда выводили в течение 15-минут. В этот раз не выводилось, написал в техподдержку. Ответили что надо ждать 72ч. Вся проблема в том, что у меня на аккаунте Рублей, а лимит на снятие рублей. Можно только одну заявку оставить на вывод. Если посчитать, то получается что мои выводы займут ровно 30 дней. То есть я прошел верификацию, предоставил все документы, ждал ответа от них неделю. А они затрудняют процесс вывода. Сколько читал на форумах, вывод занимает не более 15 минут. А они применили какие-то правила по отношению именно ко мне. В лайв чате просил их решить мой вопрос в индивидуальном порядке, но они не хотят входить в мое положение и так же на свое усмотрение ставят ограничения на ставках....Прошу вас помочь чтобы вы помогли мне ускорить процесс вывода, а так же всех читателей форума хочу предупредить о том, что компанич fairplay на свое усмотрение могут применять какие-то правила по отношению к невыгодным клиентам.
Комментарий администратора
Действия букмекера в рамках правил.
Копировать токен