Жалобы
Без рассмотрения

Морочат голову варицикацией

18 декабря 2021, 21:38
1

Добрый день! Прошу у вас помощи с ситуацией в БК 1xbet. Не дают вывести средства. Запросили варификацию. Скинул все документы в первый же день (паспорт, фото карт с которых пополнял, выписки по каждой с банка)! Отписали - ожидайте. Прождал заветные 72 час - нет ответа. Позвонил на горячую линию и через 15-20 минут пришел ответ на почту: Предоставьте фото квитанции с места регистрации. Место ресистрации - студенческое общежитие государственного университета, комунальные услуги студенты там не оплачивают (коим я и являюсь). СБ конторы мне отписал, что платильщик не важен. На что я им ответил: "Это государственное учереждение, которое ни под каким предлогом не обязана и не будет предоставлять выписки, квитанции и т.д. о своих финансовых операциях! Это можно делать только по решению суда, а для решения суда нужна веская причина. Варификация в БК - это причина, а необходимость самой БК". Хорошо - этот этап пропустили и попросили квитанцию об оплате домашнего интернета. Пользуюсь мобильным интернетом по контракту, и необходимости в домашнем интернете нет. Предложил СБ БК прислать квитанцию об аренде жилья, где указаны мои данные как платильщика, сказали - окей скидывайте. На следующий день спросил на почте - когда ждать ответ. Ответ размытый - в ближайшее время (так они писали и в первый раз, и затянулось это больше чем на 72 часа, пока сам не стал им звонить). Поэтому я еще раз написал и попросил уточнить более конкретные сроки. На что получил ответ - если я буду задавать однотипные вопросы, то мою почу будет заблокировано для дальнейшей переписки. На такие вопросы: "Почему сразу не дали весь перечень документов, которые необходимо предоставить, а добавляете и добавляете, затягивая время?", "Почему когда я пригрывал средства в вашей конторе варификация не требовалась, а когда получил плюсовой баланс, то потребовалась варификация?", "Почему вы не придерживаетесь оговореных сроков?" и тд - ответ на горячей линии одни: "Если у вас нет больше вопросов вынуждены прервать разговор..." и сбрасывают! СБ на почте отвечает однотипно и грозит блокировкой почты (это шантаж). Спасибо! Очень надеюсь на вашу помощь, так как в такой ситуации не совсем понимаю как еще можно повлиять на такие действия БК, и расцениваю их как мошеничиские. *по необходимости скриншоты переписки на почте могу предоставить.

Сумма: 80000
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet.com. Ее деятельность на территории Казахстана незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
Теперь еще и военный билет им нужен! Это переходит все границы. Военный билет - государственная тайна
Копировать токен