Жалобы
Необоснованно

Проблема при выполнении платежной операции

12 сентября 2021, 09:16
3

Здравствуйте. Я играю в 1хбет.кз очень давно. Такая ситуация которая, произошла вчера впервые. Вчера, 11 сентября 2021 мной был сделан два пополнение с банковской карты на логин в 1хбет. Впричем пополнение делал в мобильном приложении 1хбет.кз. Моя карта привязана внутри 1х приложении через VISA. Первое пополнение(9800 тенге) в 16:11 успешно зачислен. А второй(19800 тенге) в 18:00 не зачислили. Писал в тех.службу в 1хбет Предоставил все скриншоты. Некомпетентные люди сидят в тех.поддержке. Никакое содействие не оказывает. Время ожидания ответа очень долгое и даже не попытались проверить мои скриншоты. В банке достоверно подтвердили что списание произошло. Арбитраж Legalbet прошу Вас помочь. Спасибо!

Сумма: 19800
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Копировать токен