Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Здравствуйте, зарегистрировался в 1xbet пополнил счёт на тенге бонус отыграть у меня не получилось сделал 10 ставок какие-то проиграли какие-то выйграли в итоге на логине образовалась сумма в тенге, решил снять тенге но мне сразу отказали и сделали верификацию все что попрасили я отправил сказали ждать в итоге на почту мне приходит вот такое письмо.... Здравствуйте.Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета) на основании Общих положений правил БК: Если участник (клиент) пари и/или связанные с ним лица совершает противоправные действия предусмотренные Уголовным кодексом РК и/или недобросовестные действия в отношении букмекерской компании (например: использование мультиаккаунта, программного обеспечения для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, неиспользование игрового счета для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности, получение материальной выгоды участником пари и/или связанными с ним лицами от комиссии электронных платежных систем либо иных агентских и платежных комиссий/вознаграждений и др.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие действия путём: - отмены ставок; - блокирование счета клиента, в том числе на время разбирательства в судебных и правоохранительных органах; - закрытия счета клиента с возвратом денежных средств или без такового, в случае если сумма убытков букмекерской компании, понесенных компанией в результате недобросовестных действий клиента будет равной или превысит сумму остатка денег на счете клиента либо букмекерской компанией будет принято решение не компенсировать потери клиента на комиссиях платежных систем либо иных агентских и платежных комиссий/вознаграждений при вводе и/или выводе средств на счет (со счета) букмекерской компании; - обращения в судебные органы за защитой своих прав; - обращения в правоохранительные органы по факту совершения противоправных действий, предусмотренных Законом РК таким клиентом и/или связанных с ним лиц. Вступает в действие, начиная с г.Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей Службой Безопасности. Просим Вас не создавать игровых счетов в нашей компании. Ввиду того что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокировки будут проигнорированы.После чего я захожу в логин а сумма на счету составила тенге (первый депозит) получается так что на усмотрение (их службы безопасности)))) они любому человеку могут вот так взять и не выплатить выйгрышь!!! В таком случае пусть тогда они людям которые проигрывают миллионами возвращают деньги!!!! Это что за беспредел?!!!! Значит когда проигрывают то это их служба безопасности принимает это за должное, а в случаи выйгрышь они (тщательно изучивают ставки на которые сами же дают ставить) и тут самом самое интересное ( ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЕ О ПРЕКРАЩЕНИИ СОТРУДНИЧЕСТВА С КРАЖОЙ ДЕНЕГ) Олимп доигрался так же и вот результат закрыли БК и посадили руководство!!!! Все кто столкнулся с такой же проблемой пишите в комментарии довайте объединимся и обратимся с коллективным заявлением в провоохранительные органы!