Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
17 апреля 2021, 20:51
1
Здраствуте новый аккаунт сделал депозит 50тыс тенге дали бонус 100 тыс тенге. По условиям акции должен был отыграть бонус в трехкратном размере выиграл скрин есть а бонус отказали выплачивать ссылаясь на какую то не честную игру
Сумма:
100000 ₸
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.
* Сумма нескольких приветственных бонусов