Не хотят выплачивать.

Где-то с сентября 2020 зарегистрировался в 1хВ. Скачал приложение, и через ВК зарегистрировался, добавил номер телефона. Пополнял, играл. Играл только лишь в Слоты, и в 1хВ игры. Никогда ставки не на что не делал, так как мало что в этом соображаю.((( Да и в Автоматы, особо никогда не играл, а вот тут решил попробывать. Вроде на слуху у всех контора. И поддержка 24\7 девочки живые не роботы! Вобщем играл, выигрывал, проигрывал, выводил, пополнял. Один раз 3 дня только деньги шли...ну оператор сообщил, да и с Киви проблемы там у них какие-то были! Восновном пополнял через Яндекс, иногда, через терминал. И тут вчера. закидываю раз денешку через Яндекс проиграл(((Второй раз кидаю...переходу в другую игру (Слоты) Bongo! И выигрывают некий джекпот! 50 тыс. И ещё 5 с чем-то накрутило походу прокрутов спинов!В сумме где то 55тыс. Там есть игра компании bongo "buda" еще в sun of egipet, sun of ra. Вот если сопадают в бонусной игре все шарики на прокрутах то 50 тыс. Типо джекпота. У меня есть даже запись экрана как я их выйграл. Там оставался один шарик...и Я думаю запечатлю вдруг повезет!!! Повезло...но теперь 55 тыс. Мне не хотят плотить(((Рублей с чем то! у меня зависли сейчас на счету.Обрадывался, выводить...а не тут то было, потвердите свою личность говорят. Ну я кидаю на почту службы безопасности паспорт первую и праписку, фото! А дальше как понеслось...заполнителя все поля в профиле, а почему у вас не верно указанны данные при регистрации? А кинте номер кошелька с какого пополняли и ваши данные, а с телефона не пойдёт, нужно с Персонального Компьютера скриншот--Отсылаю и это! А пришлите историю операций с яндекса и с сайта...ПРИСЫЛАЮ. И теперь вот это: Вам необходимо предоставить фото договора на оказание услуг связи по номеру телефона, привязанному к Qiwi кошельку, с которого пополнялся Ваш игровой счет. Для получения договора Вы можете обратиться в любой салон связи сотового оператора. Договор должен быть заверен печатью. Они наверное даже смс не читают...так как у меня Яндекс, и скрины Яндекса я присылал...и с киви у них досих пор непонятки какие-то...я уже давно не пользуясь им! Вообщем не знаю..Зайду в офис связи возьму если получиться договор этот, отошлю...а дальше посмотрим!!! Но мне что то кажется что это кидалово все!!Пока я их кормил и вкинул намного больше чем вывел...не нужна была никакая аунтификация и подтверждение личности. А тут как сумма стала в 50 кусков. Сразу все потребовалось! Кстате....я сейчас заходил в приложение...и мне слоты все недоступны, мне их походу отключили или заблокировали!)))Ихние мини игры открыты, заходишь...а вот не в один слот из казино нет!!!