Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

8 января 2021, 19:37
5

года Букмекер заблокировал вывод средств и запросил фото документов. я загрузил фотографии, все данные читаюсь хорошо и различаются тоже, только слепой не увидит там что то. В правилах БК написано, что проверка длится в течение 7 дней. Окей, жду. 6го числа пишу им, что 7й день уже идет, тут поддержка пишет, что оказывается рабочих дней, хотя в правилах этого нет. Пишу сегодня и говорю, что все сроки нарушены, мне сказали, что в течение 24 часов ответят. И тут же приходит ответ на почту, что оказывается качество фото их не устраивает и нужно прислать новые фотки! Хотя до этого написали, что фото приняты и ожидайте решения! Что я могу поделать, если у меня не супер телефон! Но данные видны хорошо! Это самое настоящее оттягивание времени, а потом они скажут, что какие то правила нарушены и вообще не отдадут деньги. Не советую работать с данным букмекером.

Сумма: 74366
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
У меня та же проблема. Очевидно, эта компания - мошенничество. Укажите это на своем сайте.
Комментарий удалён за спам
У меня возникли проблемы. На мне только один аккаунт. Но меня необоснованно кинул паримат
А что запрашивали помимо документа и селфи с ним? Просто у них в правилах написано одно, а по факту просят другое
Копировать токен