Жалобы
Необоснованно
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
16 ноября 2020, 18:37
4
Ставил я на париматч, решил попробовать этого букмекера так как видел везде рекламу, как оказалось зря, закинул я туда 30 или 50 тыс тенге в итоге выиграл у них 211000. хотел вывести сумму в итоге написали что заявка на вывод невозможна и нужно отправить им документы на почту службы поддержки, отправил что им нужно в итоге они просто молчат и не отвечают. Просто сколько у них это будет в рассмотрении, на почту не отвечают. Прошу помочь вывести свой выигрыш!
Дубликаты жалобы:
/complaint/4033603/
Сумма:
211000 ₸
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил информацию от БК по заданным вопросам. Выигрыш аннулирован по причине нарушения правил - мультиакаунтинг. Открытому разглашению подробности не подлежат. Действия конторы обоснованны.
0
Спасибо большое
0
Еще один момент. Они ответили что нужно свидетельство о рождении и скрин киви кошелька. Т.к это свидетельство было давно где то утеряно я им обьяснил ситуацию и сказал что к чему ну они вроде пошли на компромисс. Но далее они требуют киви кошелек где написаны мои данные, для того чтобы так сделать кошелек надо идентифицировать, сейчас возможности такой нет так как нужно идти в офис киви, и я им это обьясняю они не в какую. Что делать?
* Сумма нескольких приветственных бонусов