Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

26 октября 2020, 16:44
14

Здравствуйте! Делал три ставки на статистику Чемпионата России по футболу. #282 Ординар 21:53: 22:00:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика. Локомотив М (фолы) - Ротор (фолы) Основные. Тотал (27.5) бол #283 Ординар 21:54: 22:00:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика. ФК Краснодар (удары в створ) - Спартак М (удары в створ) Победа с учетом форы. Спартак М (удары в створ) (0)reload_#288 Ординар 16:51: 17:00:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика. Урал (фолы) - Тамбов (фолы) Основные. Тотал (26.5) бол Есть оф. сайт РПЛ, на который ссылается букмекер, по расчёту по нему должно быть: Ставка 282: счёт 16-12, выигрыш Ставка 283: счёт 5:6, выигрыш Ставка 288: счёт 14:12, проигрыш (я проверил информацию по различным источникам, ни в одном не было тотала меньше 27. Даже на самом сайте РПЛ счёт был 14-14 на конец окончания матча, что говорит о том что расчёт 14-12 это явная ошибка) При этом как рассчитывает букмекер: Ставка 282: расчёт 15:11, и соот-во как проигрыш. Утверждает что именно таким был первоначальный протокол, и данные которые сейчас на сайте, были обновлены позже. Ставка 283: аналогично ставке 282, рассчитана как 5-5, возврат. Ставка 288: после окончания матча на сайте РПЛ счёт по фолам был 14:14. Бумекер рассчитал эту ставку на следующий день (начало матча было 17:00 по времени Нур-Султана, в 01:00 , когда я проверял на ночь последний раз, ставка не была рассчитана) как 14:12, то есть следуя по логике самой БК, с обновленными данными. Попытки оспорить такой расчёт со службой поддержки БК успехом не увенчались. На мой взгляд, необходимо быть последовательным и рассчитать ставки на одинаковых условиях: либо по данным, которые имеются на сайте сейчас, либо на основе независимых данных: whoscored, sportradar и тд. В качестве альтернативы, готов предоставить видеоматериалы из трансляции со всеми фолами.

Сумма: 20000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет не согласен с практикой выборочного применения правил БК по отношению к расчету данных ставок, а именно, в двух случаях было использовано Правило 6.8, в третьем нет. Положительного решения по жалобе добиться не удалось.
Неделя прошла, дело не сдвинулось)
Ну, если ты ставишь в конкретной бк, то принимаешь их правила игры.
Я тоже ставил на статистику в париматч. И у меня тоже была ситуация, когда после завершения матча в статистике были неадекватные цифры в фолах, на штук 5-6 меньше, чем на деле. Мне засчитали проигрыш. Буквально спустя 10 минут на сайте рпл орг подправили статистику и не только по фолам, а правят статистику они всегда и БК должна это учитывать, так как показатели всегда отличаются спустя 10 минут. Вероятно, они сверяются с другими сайтами.
Я написал в поддержку ПМ, они ответили, мол, расчет по первоначальному протоколу, что абсолютный бред. Это всем очевидно ведь через 10 минут в статистике уже другие данные, они более объективные и адекватные. Я сообщил поддержке париматч, что напишу на сайт легалбет ввиду этой абсурдной ситуации, когда по завершению матча в протоколе 10 фолов, хотя их было не меньше 17-18, в чем спустя 10 минут после завершения матча легко убедиться, глядя на тот же протокол. Они сделали перерасчёт.
В твоей ситуации все более справедливо, ведь по первоначальному протоколу были ошибки и ставка выиграна, а спустя некоторое время, когда данные привели в порядок во всех протоколах, ставка оказалась проигранной именно по сайту источнику рпл орг. То есть на сегодняшний день по твоей ставке Урал Тамбов фолы 14-12 и все тут.
А что касаемо сторонних независимых источников, то, к примеру, по самому адекватному источнику whoscored в матче Краснодар Спартак ты бы вовсе проиграл, так как счёт по ударам в створ в пользу быков 6-5. Даже нет возврата, хотя на сайте рпл орг счёт по ударам в створ 6-5 в пользу Спартака ))
В общем, как-то так.
Ты что-то всё в одну кучу намешал) если по Урал-Тамбов счёт 14-12 и всё тут, то и по другим двум матчам надо пересчитать, разве нет?
Ну я вот как раз и прошу БК соблюдать свои же правила)
Я ставлю на статистику в разных БК давно, и с такими ситуациями сталкивался не раз.
Давай по порядку. Есть три варианта того как БК может рассчитать ставку на статистику:
1) Первоначальный расчёт непосредственно после окончания матча. Во многих БК на этот пункт есть пункт правил, что мол изменения в итоговом протоколе (допинг, апелляция и тд) не принимаются. Кто сталкивался, тот поймёт))
2) Окончательный протокол на сайте, т. е. то что увидишь на сайте даже если зайти сегодня.
3) Независимый источник, пусть это будет whoscored, как самый адекватный.
Матч Локо и Спартака рассчитан по (1) как проигрыш и возврат, хотя если зайти сейчас (корректировка была в течение 10-15 минут после матча), то должен быть выигрыш по обеим ставкам. Ну ок.
Матч Урал - Тамбов тогда должен быть рассчитан по (1) как выигрыш, но мне рассчитывают на следующий день (!!!) по (2). Все БК рассчитали его по (1) как 14:13.
Я по опыту знаю что чуть ли не любую ставку на статистику можно рассчитать как выигрышную так и проигрышную в зависимости от того какой источник использовать и в какой момент после матча делать расчёт. Я в этой ситуации просто прошу от БК последовательности, чтобы события одного соревнования рассчитывались по одним правилам.
По whoscored матч Кра для меня проигрышный, но и два других тогда выигрышные. Если применять единый расчёт ко всем трем ставкам у меня должно быть две выигрышных ставок в любом случае, а не ни одной как сейчас.
Да я что-то невнимательно прочитал, то есть думал почему-то, что у тебя основные претензии по матчу Урала, где на сегодняшний день 14-12 в протоколе рпл орг. Следовательно, ставка проиграна. Опять же я не знаю, ссылается ли олимпбет в качестве сайта источника для статистики именно на рпл орг. И вроде я как-то пробовал найти информацию по чемпионатам, и у них не нашел. Например, в париматче или тенниси в регламенте указаны источники для каждого чемпионата, откуда они берут статистику.
Про бред относительно первоначального протокола я вообще не знаю что сказать, так как это абсолютный маразм и мошенничество. Естественно, изменение протоколов ввиду допинга и других причин это одна ситуация, но когда изначально сайт-источник кривой и не фиксирует статистику по ходу матча, то будьте добры выбрать другой источник.
Взять тот же whoscored. Там ты можешь отследить каждый удар или фол, оффсайд или жёлтую карточку, на какой минуте это случилось. Все фиксируется по ходу матча и крайне редко, что после матча данные в протоколе меняют. Да, пару раз добавляли фол или убирали удар в створ в моей практике, но это ничто по сравнению с той же рпл и их официальным сайтом (рпл орг или премьерлига, один и тот же сайт), когда первоначальный протокол после завершения матча и протокол 10 минут спустя этого же матча - словно разные игры.
В общем, я согласен. Извиняюсь.
И нежелание БК олимпбет делать перерасчёт, признавать свою неправоту - это очень расстраивает....
Да, служба поддержки как раз и ссылалась на premierliga.ru (rfpl.org). Когда говорил про пересчёт тех двух матчей, отвечали этим своим бредовым пунктом правил, который я уже наизусть наверное знаю. Удобно устроились, каждый вариант у них закрыт.
Уд
По whoscored согласен, самый адекватный и точный источник. Правят показатель сразу, в течение 10 минут после окончания матча, максимум на 1, 2 значения. Рфпл может накинуть/убрать 3-4 фола за здрасьте. Как-то раз разница была по фолам с тем же whoscored 7 фолов в меньшую сторону, не в мою пользу, естественно доказать ничего не смог. Приняли бы его уже давно как основной источник, всем проблем меньше.
По пересчёту - печально конечно. Так и живём. В фоне и ПМ на гораздо большие суммы спор разрешали в мою сторону. Олимпу видимо на престиж фиолетово, всё равно среднестатистический лудик деньги понесёт туда в первую очередь.
Удачи в этой неравной борьбе в дальнейшем!)
По источникам я вообще не понимаю отдельные конторы. Например, в той же тенниси сайт-источник по статистике в Серии А вообще в какой-то неадекватный сайт по типу РФПЛ орг образца, когда только закончили матч. Там абсолютно несусветные показатели, причем в 80 процентах случаев расхождения с реальными показателями на 2-3 удара в створ, что немыслимо. В отдельных матчах может быть за весь матч три удара в створ, а у них подобная погрешность. И дело не в том, что я проигрываю или выигрываю ставку, а, как бы не звучало пафосно, в правде. А то получается, сидишь и смотришь матч, насчитал очевидные удары в створ, а в протоколе на том сайте (раиспорт или чёт такое) рисуют другие цифры. И я могу понять, что порой удары пограничные, то есть одни считают заблокированный удар в створ как не в створ, другие как в створ. Ок, пусть так. Но когда самые обычные и очевидные удары не могут посчитать, пишут чушь в статистике, а БК ссылается на такие вот сайты для сверки результатов - это ужас.
И здесь я не понимаю, то ли БК наплевать на подобные моменты, им неважно, что и как было в матче, ведь есть статистика на сайте и это единственно важная инстанция. То ли их специалисты вывели, что на дистанции ссылаться на такие вот сайты выгоднее для конторы, то есть игроки больше проигрывают благодаря такой вот рисованной статистике будто от балды ( версия бредовая, тем не менее).
Возвращаясь к тому же РФПЛ орг, там однажды не зафиксировали даже оффсайд. В протоколе был 0. Я же открываю whoscored, там показывает 1 оффсайд. Смотрю, какая минута, открываю матч и записываю отрывок в 20 секунд, чтобы предоставить поддержке ПМ. Не знаю даже почему, но они приняли сие доказательство и сделали порерасчет ставки. Удивительно. И ведь речь об одном единственном оффсайде за всю игру, который по непонятной причине не был занесён в протокол на сайте РФПЛ орг. Тогда о чем говорить, когда они не могут нормально посчитать удары по воротам или в створ, фолы, где счёт идёт на десятки показателей. А ошибка даже в 1 показатель это уже может быть ставка проиграна или выиграна.
Я даже однажды писал в Инстаграм на официальный акк РФПЛ, мол, почему на вашем сайте в протоколах матчей неадекватная статистика, которая мало имеет общего с происходящим на поле. Здесь же надо отметить, что на тот момент. РФПЛ орг брал статистику с сайта спортрадар, что ещё хуже майскора, да и любого сайта по типу того, что я приводил выше с серией А. Хотя, надо признать, РФПЛ орг сейчас берет статистику вроде как с инстата, который вроде как не самое дешевое удовольствие, но ошибок все равно очень много. Так вот, я написал им в инсте, на что с официального акка РФПЛ (ныне рпл) мне ответили
"Здравствуйте! Разделяем ваше беспокойство, но на сайте отдельно указано, что это не официальная, а ознакомительная статистика. Это проблема букмекерской конторы, которая ссылается на неофициальные данные."
Попробую прикрепить скрин ниже, если получится.
Самый настоящий бардак в этих БК, а после, когда им указываешь на ошибку, они ее не могут признать, хотя казалось бы уже глупее некуда отпираться. Все работает в одни ворота. Олимп казалось бы новая компания и уже устраивает подобный беспредел, хотя вопрос не миллионов, а пару десятков тысяч. Капля в море. Репутацией дорожат.
Кстати да, тоже были такие мысли. Если люди чаще ставят на больше допустим, а источник ошибается всегда в меньшую сторону, то это гарантированный плюс на дистанции для БК
РаиСпорт и ПМ, это да, весело. Я хз почему они выбрали эту левую газетенку как оф. источник, при том что по другим чемпионатам у них все в порядке. Даже для Франции если у них Экип, но он берёт данные с whoscored, сколько не проверял всегда данные 1 в 1. Но у ПМ хотя бы служба поддержки сговорчивей, могут подвинуться в спорных ситуациях, и вот так очевидно двойные стандарты не применяет.
Насчёт бардака согласен. Иной раз судьба твоей ставки в руках лайвщика спортрадара. У меня как-то помню было,тоже ставил на фолы больше, и там лайвщик реально уснул на полчаса видимо, и начал их фиксировать с 30-ой минуты, хотя к этому моменту их набралось 9-10. И самое смешное что даже при этом у меня на возврат набралось, пздц)
И сами БК видимо с этой неточностью разбираться не сильно и хотят, иначе можно было давно взять whoscored для всех стат. данных и рассчитывать по нему (там ведь все значимые лиги представлены ведь). Либо опять таки им это удобно. Есть разные источники, есть разные данные в зависимости от времени, крути верти как хочешь, ссылайся на левый пункт правил, и ты "прав" перед игроком.
Ну вот, премьерлига сами говорят что эти данные для ознакомления) это даже близко не официальный протокол. Я где-то читал что и Легалбет рекомендовал букам при спорах переходить на адекватные источники чтобы не было таких ситуаций, но воз и ныне там. Инстат кстати да вовсе не панацея, хоть и платный. Для скаутинга он может и хорош, но по статистике прям порой сильно мимо, даже близко не whoscored.
Комментарий был отредактирован
Да, в ПМ с источниками нормально кроме рпл и серии А, если они до сих пор ничего не поменяли. Давно не ставлю там. Лига 1, Ла Лига и Англия всегда идентичны хускорду, ну а Бундеслига в принципе ссылается на хускоред. Если опять же ничего не поменялось с момента последней моей ставки. Вот в фонбете я не ставил, так как в моем городе нет их ППС. Не знаю, насколько это важный пунктик, если, например, меня захотят опрокинуть с верификацией на месяцы и годы. Плюс даже не знаю, сотрудничают ли они с легалбет, и если да, то сколько раз из 10и спорных случаев готовы принять сторону клиента при условии, что поддержка Легалбет на его стороне. Мож как-нибудь попробую туда заглянуть, посмотрю, что там со ставками на статистику 😊
Вот, на момент 9:33 следующего дня расчёта до сих пор не было
Здравствуйте.

Матч Урал-Тамбов:
https://premierliga.ru/match/match_13734.html
Счёт 14-12, ставка проиграла

Матч Локомотив - Ротор:
https://premierliga.ru/match/match_13731.html
Счёт 16-12,ставка выиграла

Матч Краснодар - Спартак:
https://premierliga.ru/match/match_13732.html
Счёт 5-6, ставка выиграла

В ответ на это вы ссылаетесь на пункт правил:
6.8 В случае отмены или изменения результата (протест, допинг, изменение данных итоговых протоколов и т.д.) для расчета ставок принимается первоначальный результат. Букмекерская контора считает действительным результат, объявленный на основании официальных протоколов и других источников информации непосредственно после завершения события: при этом любые последующие изменения не влияют на расчет/перерасчет ставок.

В таком случае, почему вы не рассчитываете матч Урал - Тамбов по первоначальному протоколу (14:13) ?!
Вы сделали расчёт на следующий день, когда на сайте счёт уже стал 14:12 (неверный, я даже и это не оспариваю в данной ситуации).

Посмотрите к примеру как был произведен расчёт в Фонбете и ПариМатч, у которых я по-собственному опыту знаю, такие же трактовки этого пункта правил (первоначальный протокол, и не принятие перерасчётов в протоколе).
Матч Урал - Тамбов везде расчитан по первоначальному протоколу со счётом 14:13.
olimpbet.kz
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Ставка 282:
24.10.2020 22:00:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика
Локомотив М (фолы) - Ротор (фолы): Основные. Тотал (27.5) бол
Проиграло Счет 15:11

Ставка 283: 24.10.2020 22:00:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика
ФК Краснодар (удары в створ) - Спартак М (удары в створ): Победа с учетом форы. Спартак М (удары в створ) (0)
Возврат Счет 5:5 (2:3)

Ставка 288: 25.10.2020 17:00:00 Футбол. Россия. Премьер-лига. Статистика
Урал (фолы) - Тамбов (фолы): Основные. Тотал (26.5) бол
Проиграло Счет 14:12
Ответил вам выше
Копировать токен