Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 сентября 2020, 00:22
1
Зарегестрировалась, начала ставить ставки. Вроде было все нормально и деньги выдавали, но небольшие суммы. Потом у меня зашли две ставки с большими коэффициентами и в итоге я захотела вывести свой выигрыш. Но 1xbet отказал в выплате и потребовал запрос документов, я им скинула фото удостоверения на листочке с двух сторон, но им этого не хватило и они попросили договор сотового оператора, я и это им отправила и теперь они мне не отвечают уже сутки, хотя до этого отвечали через 20 минут в среднем. Что я могу сделать теперь? Может нужно через суд забирать деньги?
Сумма:
117000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.