Жалобы
Необоснованно
Проблема с бонусными средствами
26 августа 2020, 00:16
3
Здравствуйте, я пополнил счет на 60000 тг в бк париматч, тем самым получил бонус в размере 60000 тг то есть 100% за первое пополнение. Чтобы отыграть эти 60000 тг я должен был ставить 10кратную сумму полученного в качестве бонуса в течении 7 дней. Но бк париматч после 5 дней заблокировала мой счет для подтверждения верификации, а верификация проходит 7 дней, тем самым я не смог сделать ставку 10кратную и бк анулировало бонус после 2х дней. Прошу вас помочь в данной ситуации и дали мне отыграть 60000 тг на эти 2 дня после верификации. На тех.поддержку обращался, ответ у них один, они сами решают что делать с нашими деньгами
Сумма:
60000 ₸
Комментарий администратора
По информации от букмекера верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Бонус аннулирован за нарушение правил БК. Действия букмекера в рамках правил.
0
Еще хотел напомнить что БК Пари матч заблокировало мой игровой счет, тем самым я немогу ставить, прошу и этот вопрос решить
0
Я и так написал что верификацию я прошол, но БК Пари матч не дал время потраченный на верификацию чтобы отыграть сумму бонуса в размере 60000 тг
* Сумма нескольких приветственных бонусов