Жалобы
Необоснованно
Париматч заблокировали вывод средств с лицевого счета
6 апреля 2020, 11:00
3
Здравствуйте, поставил деньги на вывод 70000тенге ждал когда деньги придут на карту, пока ждал перечисление решил поставить ещё, после того как я поставил сразу же моментально вывод отменили и после этого просят пройти верификацию, обратился в службу поддержки сказали в течение 7 дней всё сделают. Сегодня уже 2020. Не какого ответа от представителей бк париматч не поступило. Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации.
Дубликаты жалобы:
/complaint/4022863/
* Сумма нескольких приветственных бонусов
У Вас была запрошена стандартная процедура верификации, регламентированная правилами. К сожалению, те фотографии, которые Вы предоставили в низком разрешении. Вам необходимо повторно предоставить фото удостоверения личности с двух сторон, фото с удостоверением личности в руках и выписку по банковской карте, где будет виден номер карты, ФИО ее владельца и печать банка. Письмо с этой информацией Вам также было отправлено вчера на почту. Ожидаем от Вас запрошенные данные.