Жалобы
Необоснованно
Некорректный расчет ставки
10 февраля 2020, 11:33
1
Доброе утро, начал ставить на 1хбет после закрытие бк олимп, дело в том что я собрал экспресс на матчи в ночь на 9 по 10 февраля, бетис - барселона итб 1(1б) и Интер - Милан п1 , сумма ставка 2000т + 1000т аванс от бк, ранее была сделано ставка с аванса по моему на 1000 тенге и оказалась проигрышной, теперь все исходы которые ставил успешно прошли, а бк экспресс удалил, основную сумму вернули и аванс погасили, я что то не понимаю почему долг за аванс не сминусовали, а с основного счета не дали мне выигрыш ? Оператором не был удовлетворён потому что говорят надо было ознакомиться с правилами акции, но где предупреждение перед ставкой что так будет действовать бк ? Не правильно поступают в общем, по этому кидаю такую жалобу
Комментарий администратора
Ставка рассчитана корректно
0
Правильно понимаем, что ставка, из потенциального выигрыша которой, вам дали аванс - проиграла? В этом случае Ставки, сделанные за авансовые средства, будут аннулированы. Согласно Правил.
* Сумма нескольких приветственных бонусов