Жалобы
Решено
Проблема с выводом средств (отказ оператора)
5 января 2020, 16:24
1
К сожалению, Ваша учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Дело в том, что Вы пополняли счет с помощью терминала и мобильных платежей. И в этом случае вывод доступен на Киви кошелек или на карту, а Вы оформляли заявку на ППС, поэтому она была отменена. Сейчас видим, что Вы уже вывели средства на Киви. На ППС вывод будет доступен в случае, если Вы пополняете счет на ППС.