Жалобы

Необоснованно

Задержка верификации аккаунта

25 ноября 2019, 07:19

Я не могу пройти верификацию, отправляю фото, запрашывают все новое фото, как будто стена не могу пройти. Прошу помощи в этой ситуации

Сумма: 140452 ₸

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет прекращает работу над жалобой. Автор жалобы не выполняет требование по документам

Здравствуйте, сегодня отправил ещё раз фотки, не могу пройти верификацию, пришёл отказ. Прошу помочь в данной ситуации

Спасибо за Ваше обращение.
Вы не выполняете требование Администрации в запросе об идентификации.

Вот же я, с бумагой в руках и с паспортом

Вынуждены признать, что затребованные документы вы реально не сделали. В требованиях четко - паспорт (удостоверение) должен быть в верхнем правом углу. У вас удостоверение - в левом нижнем. По фото с листком бумаги - дата 22.11. А должна быть какая?

Комментарий был отредактирован

Здравствуйте, сегодня отправил все фото для верификации, прошу помочь в этой ситуации, и пройти верификацию

Арбитраж Легалбет прекращает работу над жалобой. Автор жалобы не выполняет требование по документам.

Правой рукой держать удостоверение и снимать его левой рукой мне не удобно.

Эти фотки я делал 22.11.2019 году. Теперь же я ищу камеру который снимает фото 2.0 мегапиксельную. Мой поддерживает максимум 2.4 и больше, а это оказываеться не пойдет для них (для верификации)

Устраните замечания, сделайте затребованное. Арбитраж Легалбет будет настаивать от БК на верификации вашего аккаунта после выполнения этих требований

Здраствуйте прошу помощи, для верификации

Этих данных не хватает чтоли

Я же отправляю фотки которые требовали, а их качество, это же отмазки. Фото должен быть 2.0 мегапиксель, что за бред

Просьба сообщить номер счета. Вы не указали.

8015417 номер счета

Запросили букмекера

Арбитраж Дегалбет напоминает о необходимости при оформлении жалобы указывать сумму денег в проблеме. Такая информация важна

Просьба указать сумму заблокированных денег

140452 тг

679 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов