Жалобы
Необоснованно
Блокировка аккаунта и вывода средств
2 ноября 2019, 14:54
2
Здравствуйте,я к вам уже обращался месяц назад.И сейчас обращусь с тем же вопросом ,не могу вывести свои деньги!Ездил уже 5 раз в контору 1xBet ,прошел там идентификацию,говорят,что деньги придут на карту,но уже на 3 карты пробовали и никак деньги не приходят. До меня не доходят,меня обманывают ?Я очень хочу вернуть свою сумму,уже 1,5 месяца борюсь и все в пустую. 5 недель я жду поступления средств на свою карту,но их нет,не может быть такого!Помогите мне уже наконец закрыть этот вопрос!
Комментарий администратора
Обратной связи от игрока не получено.
0
Арбитраж Легалбет просит сообщить вас дату прохождения верификации по счету 6110267 . Вы в жалобе заявляете о том, что якобы ее прошли. При этом мы имеем информацию, и она подтверждается с вашими жалобами - что ваш счет 6110267 не был верифицирован. Причина - вы отказываетесь предоставить фото запрашиваемого документа, а предоставляете скрин фото документа. Что предположительно говорит об отсутствии реального документа. Вам повторно был отправлен запрос от службы безопасности 1ХБЕТ 3.10. Вы его также проигнорировали. Возможно, вы владелец нескольких аккаунтов и в данной жалобе ведете речь об ином аккаунте? В настоящий момент - Необоснованно. Также хотелось бы увидеть скриншоты, где якобы вам одобряют выплату на карту (при заблокированном счете).
0
Запросили букмекера
* Сумма нескольких приветственных бонусов