Жалобы
Необоснованно

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

20 октября 2019, 23:03
3

Добрый вечер! У меня тоже подобная ситуация с 1xbet! Вообщем играю постоянно в лайфах, так как кэфы выше, ну и как все то в плюсе то в минусе, бывает по разному, но сегодня произошло чудо! Ставил две ставки на последующие голы, обе сыграли, кэфы хорошие, выйграл 280000тг, все прекрасно, меня рассчитали, но буквально через минут 15 мои ставки аннулировались, деньги исчезли, а ставки перешли в статус ВОЗВРАТ, (я ставил что будет гол, какой возврат?????????) Вообщем пишу в поддержу, мол так и так, почему это произошло?? Говорят что такое происходит, когда ставят на несуществующий исход или когда скауты плохо работают и игра идет с задержкой! (Я тут вообще причем?) Я просто играю... Говорю им "где ваши офисы находятся в городе, поеду к ним узнаю" а мне в ответ -это конфидициальная информация! Нашел номер поддержки в ватсап, объяснил ситуацию а в ответ "это не в нашей компитенции"....... Вообщем потерял деньги и плюс к этому что было на счету не могу теперь вывести! Сразу понадобился им мое УД, отправил, триста попросили перефоткать, то на листке белом, то с датой чтобы было, беда короче, обидно очень

Комментарий администратора
Ставка сделана на известный результат. Действия букмекера верны
Арбитраж Легалбет получил информацию от БК и есть полное понимание - вы сделали ставку на заранее известный результат: 14:08:47 - время ставки, 14:08:45 - время шайбы; 14:02:34 - время ставки, 14:02:32. + несколько секунд на поступление данной информации с момента гола. А вы, походу, прям с места события.
😄😄😄😄😄 за 2 сек ставку не сделаешь, у них в лайве ставка принимается от 10 сек до минуты, кто ставит, знает, ну ладно, все же спасибо вам)
Запросили букмекера
Копировать токен