Некорректный расчет ставок

15 октября 2019, 02:21

Здравствуйте ставил на игру 8760434841 8760418537 8759918825 на счёт ничя счёт был до конца игры 0-0 ждал до последней минуты 94мин 34 сек игра окончена была с счетом 0-0 выплату не делали ждаль через 30 мин пришло уведомления что выгроно но выплата не было через час захожу выходит проигрыш счет стал 0-2 пишу тех поддержку пишут во втором тайме выграли со счетом 0-2 написал им через почту пишут если не согласен просят протокол событи но я уверен что счет 0-0

Сумма: 2000 ₸

Комментарий администратора

У Арбитража Легалбет есть положительное решение по жалобе. Ставки пересчитаны

У Арбитража Легалбет есть положительное решение по жалобе. Ваши ставки пересчитаны. Одновременно просим сообщить суммы ваших ставок. Данная информация необходима. Спасибо

Формальный ответ БК:
Информация на сайте носит ознакомительный характер и её необходимо проверять на официальных источниках. К сожалению, действительно, изначально был счет 0-0 , далее при сверке информации обнаружилось, что счет изменился на 0-2. Данные ставки рассчитаны согласно фактическому результату. Фактическим считается результат, объявленный на основании официальных протоколов и других официальных источников информации непосредственно после завершения события.

Достаточно сложная, как видится, жалоба. У букмекеров есть правило, позволяющее рассчитать ставку - это отсыл к тому, что информация от букмекера на сайте во время лайва носит ориентировочный характер, пользуйтесь сторонними источниками. Результат реально 0:2. Сам влетел на данном матче. Особенность данного инцидента в том, что и на стороннем источнике игрок был лишен права получить точную информацию - ВСЕ букмекеры вели матч как 0:0. И даже по окончании в результатах зафиксировали первично 0:0. И лишь спустя часы поправили на 0:2. Голы, если верно помню, забивались на 75-й и 90+минуте. Арбитраж Легалбет уже запросил букмекера. Пока нет ответа. Сейчас достаточно частая практика неверной информации от поставщиков данных. В идеале видится не отсыл к стороннему источнику, а неточная информация в лайве - возврат.

Да писал ответили если я не согласен принесите нам отчет событи кто проводил этот мач я же попрус в корею

У меня сегодня подобная ситуация произошла, вы писали им на почту по поводу этого?

Здесь даже видно что 0-0 второй тайм и доп время тоже 0-0 скрин сделан после оканчание игры 30 мин

Игра Кенджу _ Сувон

2 087 игроков

№1 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов