Блокировка аккаунта и вывода средств

Здравствуйте. В конторе 1хbet зарегистрировался недавно, заполнил все свои данные и сделал депозит 50000 тенге. В течении 2-3 дней вышел в плюс, баланс стал 117000 тенге, решил поставить на вывод средств и началось... Сначала сказали, что необходимо отказаться от бонусов(выполнено), выслать удостоверение личности на почту(выполнено), удостоверение личности на листе с текущей датой(выполнено), теперь просят договор с мобильным оператором с печатью. Я сходил в офис к своему оператору и написал заявление для получения договора, которое будет готово в течении 3 дней. Я к ним позвонил, говорю "-Если вы так сильно сомневаетесь в моей личности, я могу со своими документами подойти к вам в ППС, в чем проблема?!" Ответ простой "Делайте все, что скажет служба безопасности". Я понимаю для чего это делается, большинство не дожидаясь своей верификации, начинают ставить и проигрывать деньги, это самое настоящее мошенничество. Судя по остальным жалобам, на этом НЕ закончатся их всяческие запросы, это издевательство и умышленная затяжка времени! Прошу помощи для решения данного вопроса. Спасибо.