Жалобы
Необоснованно
Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)
23 сентября 2019, 13:47
3
Здравствуйте. Я на сайте взносил 50000тг и отыграл бонус. Выйграл 6000тг еще. В итоге 106000тг. При выводе запросили документ. Прошел верификацию. В итоге аннулировали бонус и 10÷ налог.
Сумма:
56000 ₸
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера. К сожалению, формально букмекер имеет право отменить бонус в случае выявленного нарушения. А оно было. Смотрим Правила: "Только один бонус доступен для одного пользователя, на семью, один адрес, один общий компьютер, общий IP-адрес, на любые одинаковые данные аккаунта, как адрес e-mail, банковский счёт, информация о кредитной карте, аккаунт платёжной системы." В данном инциденте с одного устройства было открыто три счета, пополнены были на одну сумму, и получено три бонуса. Номера счетов и тип устройства букмекер предоставил.
. А здесь как?