Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Здравствуйте зарегистрировалась в БК 1 х Бет эколо месяца назад играла нормально выводили деньги. Закинула 20000 тг и увеличила банк до 160000 запросила деньги на вывод и началось. 1. Запросили удостоверение - выполнено. 2. Запросили удостоверение на листе с бумагой с датой - выполнено. 3. Запросили фото с лицом перепиской с БК и удостоверением в руках - выполнено. 4. Запросили фото договор с сотовым оператором заверенный печатью сотового оператора - выполнено. 5. Запросили детализацию звонков и заверенную печатью сотового оператора - ЭТО НЕ ВХодит в обязанности сотрудников салона связи, я скинула скрины детализации и личного кабинета без печати так как в салоне сотовой связи печать ставить отказались и посмотрели как на дуру. Почему контора так делает??? Просят то что невозможно сделать. Помоги разобраться.
Получили информацию, что вы прошли верификацию 13.09.
Пожалуйста, подтвердите, что ваша проблема решена
Вы проходите, стандартную процедуру верификации предусмотренную Правилами и Условиями БК.
Пожалуйста, обратитесь в официальный центр Вашего оператора, данную информацию всегда предоставляют
ПП 2.34 Если у службы безопасности БК возникнут сомнения по поводу личности участника пари или по поводу достоверности предоставленных сведений(адресе, кредитной или дебетовой карте, других данных), то они имеют право запросить у участника пари любые документы, по выбору компании, подтверждающие его личность и другие переданные клиентом данные, а также отменить любые платежи, пока не будут проверены все сведения. Верификация документов может длиться до 24 часов с момента получения документов.
Если будет доказано, что полученные сведения не являются достоверными, то компания вправе на неопределённый срок отменить все ставки и приостановить все денежные расчеты