Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств

24 августа 2019, 18:41
6

Запросили документы удвмы отправили удвзапросили скриншоты виртуальной карты, к сожелению у меня её нет так как картакуплена на сайте plati ruони 100% безвозратные not chargeback, в чём проблема понять не могу если деньги поступили прошло уже неделя, а выплачивать не хотят якобы надо скрин карты а смысл? если карта виртуальная!

Комментарий администратора
Игроку предложен альтернативный варинт верификации. Требования БК обоснованные
Арбитраж Легалбет согласовал для вас вариант альтернативной верификации. Вам надо предоставить скриншот Личного кабинета plati.ru, подтверждающий покупку виртуальной карты. По предоставлении такого скриншота ваш счет верифицируют и статус по жалобе станет Решено. В настоящий момент Необоснованно
Уважаемый игрок,вам необходимо предоставить скриншоты, подтверждающие все пополнения с виртуальных карт.
Запросили у букмекера, пожалуйста, напишите сумму потенциального вывода.
Вам необходимо предоставить фотографии карты **0063. (Предоставьте фотографии карты с двух сторон, номер карты необходимо закрыть полоской бумаги, оставив первые 6 и последние 4 цифры номера, а с обратной стороны закрыть проверочный код).
я предоставил скриншот что вы просили от карты **0063
придётся подавать в суд
Ваша жалоба в работе.
Букмекер запросил дополнительные документы.
Арбитраж legalbet рассматривает альтернативные варианты прохождение верификации.
Копировать токен