Жалобы
Необоснованно

Расчет по первоначальному протоколу

21 августа 2019, 14:19
2

Добрый день! Прошу помочь решить следующую спорную ситуацию. Вчера в матче АПОЭЛ - Аякс ставил на индивидуальный тотал Аякса по ударам в створ ТМ 5.5. Аякс нанес 5 ударов в створ, о чем свидетельствует информация с официального сайта УЕФА. Мою ставку рассчитали проигрышем. Написал в поддержку. Ответили, что рассчет производился на основании первоначального протокола матча. Я им предоставил пункт правил, в котором сказано, что рассчет производится по данным оф.сайта, а на оф.сайте сейчас фигурирует информация о 5 ударах Аякса. На что, мне ответили другим пунктом, про расчет по первоначальному протоколу. Я написал, что правильнее производить расчет по уточнённым данным и привел недавний пример своей ставки в матче Манчестер Сити - Тоттенхэм. Там я ставил на фолы в первом тайме ТМ 10.5. Как только закончился тайм, счёт по фолам был 8-2, т.е. ставка зашла. Но в течение перерыва счёт изменился на 9-2. Получается произошла корректировка. Но тайм же закончился со счетом 8-2, а выигрыш не засчитали, т.к. ждали уточнения данных) в общем, вот такая ситуация

Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет провел собственную проверку по вашей жалобе. В вашем случае действительные цифры дает InStat Football. В данном матче, букмекер рассчитал маркет - верно.
Как можно выносить решение на основании какого-то InStat Football, если в правилах БК четко сказано, что рассчет производится по данным официального сайта УЕФА? И как можно говорить, что в моем случае действительные цифры дает этот самый InSat Football, если у них даже данные по фолам в этом матче не точные - указано, что у ПАОКа 8 фолов, хотя на сайте УЕФА 9. Да и по ударам в створ тоже странная информация. У ПАОКа по информации InStat Football 1 удар, хотя в первоначальном протоколе УЕФА их целых 4.
Арбитраж Легалбет провел собственную проверку по вашей жалобе. В вашем случае действительные цифры дает InStat Football. В данном матче, букмекер рассчитал маркет - верно.
Копировать токен