Отменили пополнение без комиссии

19 августа 2019, 17:16

пополнил счет на сумму 240тыс. тенге. Поставил деньги и ставки сыграли. На счету стало 406тыс. тенге. утром хотел снять деньги и отправил 380тыс. тенге на снятие через кассу. На кассе мне сказали что вышла ошибка и попросили заново отправить на снятие. Затем я обновил страницу и на счету осталость всего 375500 тенге. На мой вопрос в колл центре попросили написать в чат на сайте. Скрин ответа ниже. То есть они после моего выигрыша БЕЗ ПРИЧИН сняли с меня комиссию за пополнение и еще на будущее не дают пополнять счет без комиссии через терминалы. Выходит я только через кассы Олимпа пополняю без комиссии, либо через терминалы с комиссией. А комиссия там, согласитесь, не маленькая. Прошу разобраться с этим беспределом.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбетне смог прийти к приемлемому решению с БК Олимп по данному инциденту. Статус жалобы - НЕ РЕШЕНО

Вот скриншот ставок после пополнения

Спасибо, жалоба на контроле.

Уважаемый игрок, приложите скриншот ваших ставок, после пополнения. Это важный момент.

Так же запросим у букмекера информацию по вашему счету.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов