Проблемы с выводом средств!
Добрый день! При выводе средств запросили документы, для начала удостоверение, отправила как просили, затем карту, отправила. Был случай когда у меня были проблемы с картой, я произвела вывод на другую карту другого держателя, только один раз, всегда пополняла только со своей и снимала туда же и они запросили фото той карты я попросила держателя скинуть, он отправил, карта моментальная и без ФИО, так они теперь требуют чтобы я отправила им детализацию по карте с печатью банка. Держатель карты отказывается ее предоставлять, т.к. это конфидециальная информация и регулируется законом РК, я им пишу, но они настаивают о предоставлении детализации! Прошу помочь в решении данного вопроса, что за требования о предоставлении информации, нарушая законодательство РК, я уже готова была отправить свою детализацию, но они требуют по той!
