Жалобы
Решено

Некорректный расчет ставки

9 июля 2019, 13:49
1

Здравствуйте! Прошу разрешить спор по следующей ставке. В ночь с воскресенья на понедельник игрался матч Кубка африканских наций Алжир - Гвинея. Я сделал ставку на тотал фолов меньше 37. В матче зафиксировано 36 фолов, о чем говорят данные оф.сайта Кубка африканских наций и других сайтов, специализирующихся на статистике. На Париматче же мне сделали возврат, т.е. по их данным было 37 фолов. Вчера написал в поддержку, спросил с какого сайта использована информация по статистике и указал, что на оф.сайте 36 фолов. Вчера мне отвечать не стали. Написал снова сегодня. Извинились за долгий ответ и написали, что ставка была рассчитана по данному источнику. Я уточнил насчёт оф.сайта. на что мне через несколько минут(видимо, проверяли данные на оф.сайте) ответили, что информация взята из внутреннего источника. Я спросил, почему они сначала говорят об одном источнике, а потом о каком-то внутреннем и как могут быть разные данные на фолы, которые фиксируются судьей. Мне ответили, что в случае отсутствия информации на оф.сайте или при очевидной ошибке, букмекер вправе использовать внутренний источник. Дело в том, что на оф.сайте информация не отсутствует, а значит, получается, что информацию оф.сайта Париматч не учитывает, считая ее ошибочной. Восстановите справедливость.

Сумма: 7680
Комментарий администратора
Ставка рассчитана в пользу игрока.
Запросили у букмекера, пожалуйста, напишите сумму вашей ставки и коэффициент.
Копировать токен