Жалобы
Необоснованно
Проблема с выводом средств.
24 февраля 2019, 10:09
4
Здравствуйте.Номер счета 86366311.Проблема в том,что с первой ставки в БК 1х попал на верификацию и уже более 10 дней СБ БК делает мозг,а конкретнее по кругу запрашивает одни и те же документы,больше нет никакого желания пользоваться их услугами,просто хочется вывести свои деньги.Прошу посодействовать в решении этого вопроса.
Комментарий администратора
Не получили обратной связи
0
Скажите, что с вашей верификацией? Вы выполнили рекомендации по отправке запрошенного документа? При неполучении от вас обратной связи статус по жалобе будет дан - Необоснованно. Просим не задерживаться с обратной связью
0
Информация от букмекера: По данному игроку 86366311 дело в том, что у него не по кругу запрашивают, а один и тот же документ, а именно, фото договора на номер телефона, привязанный к игровому счетуSent on:4:59 pmFrom:Olga Marketing При этом нужен оригинал документа, а не исправленная или обработанная графическим редактором копия. Игрок указанный документ не предоставляет, к сожалению
0
Запрошен букмекер по вашей верификации. При этом сразу отметим, что требование прохождения верификации и запрос документов, а также сроки - все в рамках Правил
0
запросим букмекера
* Сумма нескольких приветственных бонусов