Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Здравствуйте! я зарегистрировался в Lemanbet и сделав пополнение через киви-кошелек на 16000 тенге сразу же сделал лайв-ставку ординаром на баскетбол на всю сумму пополнения. Так, как в тот период Киви давал кэшбеки на пополнения счетов в букмекерских конторах в размере 1,5% от суммы, на мой киви-кошелек было начислено 480 тенге, которые я также сразу перевел на свой игровой счет и сделал такую же лайв-ставку ординаром на баскетбол, т.к. лимит максимальной ставки позволял сделать этого (около 50000 тенге). Данные ставки сыграли, мне выплатили выигрыш. В течении 9ти последующих дней я несколько раз пополнял игровой счет и делал снятия незначительных сумм наличных денег через кассу БК (в тот момент у них невозможно было снять на киви-кошелек по техническим причинам). А когда я в очередной раз заказал снятие денег уже на крупную сумму в размере 320000 тенге, БК через несколько часов отменила это снятие и, проверивь все мои ставки с момента открытия счета, забрала около 187000 тенге. На мое обращение в Службу поддержки, они ответили, что мой баланс изменился по причине возвратов ставок и что данные действия БК в рамках установленных правил (пункт правил общих положений 10, подпункт 10.3.1: "Букмекерская компания оставляет за собой право ограничивать максимальную и минимальную сумму ставки как на отдельные события так и на игрока/участника пари, прием повторных ставок на один и тот же исход, либо на фактически одинаковую комбинацию исходов от одного участника пари и/или группы участников пари признаются недействительными и рассчитываются с коэффициентом "1", а также БК Leman в праве ввести ограничения любого характера для участника пари и/или группы участников пари без дополнительного уведомления и какого-либо объяснения причин таких ограничений". Таким образом, БК отменила выигрыш п 12ти ставкам на общую сумму около 187000 тенге за весь период существования моего игрового счета, несмотря на то, что я ни в одной ставке не превышал установленные максимальные лимиты, делал эти ставки лично со своего ноутбука и ни в каких сговорах с третьими лицами не состоял. Почему они не сделали возврат по первым моим повторяющимся ставкам сразу же (в начале письма я подробно описал момент первой моей ставки на 16000 и 480 тенге), а сделали это через 9 дней, когда баланс моего игрового счета значительно вырос. Тем более, я за этот период уже 4-5 раз делал снятия денег и БК успешно рассчитывала и выплачивала мне выигрыши в том числе за ранние такие "повторяющиеся" ставки, а потом уже через 9 дней даже их рассчитывает возвратом когда я заказал на снятие крупную сумму денег! Прошу Вас объективно разобраться в моем вопросе. Спасибо.