Жалобы
Необоснованно
Проблема с выводом средств с игодового счета
5 декабря 2018, 16:52
3
Доброго времени суток уважаемые эксперты, хотелось бы обратиться вам с просьбой о помощи, проблема заключается в том что БК задерживает выплату денежных средств со счета, даже после отправки всех документов, пришло сообщение в роде "Ответ поступит в ближайшее время, пожалуйста ожидайте". Данное сообщение было отправлено мне 3 раза, после чего со счета были списаны средства в размере 200,000 тенге, хотелось бы узнать в связи с чем были списаны честно выйгранные деньги, и почему БК не объясняет причину по которой были списаны средства, так как все документы подтверждающие личность были отправлены, прошу вас помочь в данном вопросе, спасибо.
Комментарий администратора
мультисчет
0
действия по аннулированию выигрыши по причине мультиаккаунта - счет прежний был порезан 10.11.2018, счет 72244725 был зарегистрирован 30.11.2018. Мульт с одного устройства. Сумма депозита выплачена в полном объеме
0
Запросим букмекера
0
Все ставки сделанные мной, отдали под возврат, хотя ставки были сделаны около 2-3 дней назад, в чем заключается проблема?
* Сумма нескольких приветственных бонусов