Жалобы
Необоснованно

Не дают вывести деньги и блокировка

10 ноября 2018, 04:21
3

Я не смог вывести деньги по какой-то непонятной причине. Правил не нарушал, играл честно.Карта моя и счет мой на который хочу вывести деньги.Хотел написать консультанту, пишет что я заблокирован.Паспортные данные указанны верно на сайте. Мой номер счета 67782249. Мой email

Комментарий администратора
Игроку даны рекомендации
Получили ответ по вашему счету:
вывод доступен на банковскую карту, с которой игрок пополнял свой счет. Вывести он может не весь баланс, потому что последнее пополнение в размере 5 азербайджанских манат не были проставлены с кэф 1,10 по правилам сайта. Ему сейчас необходимо либо проставить последнее пополнение, либо создать запрос без 5 манат. Запрос нужно создавать обязательно на карту, с которой пополнялся счет, другими реквизитами вывод будет недоступен
В настоящий момент работа представителя 1ХБет приостановлена на Казахстан
Служба безопасности букмекерской компании имеет право отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки с размещенным коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения
Вот что пишет
Копировать токен