Блокировка аккаунта и вывода средств

30 октября 2018, 23:09

Здравствуйте! Заблокировали мой аккаунт после того, как не смогла снять деньги. Обратилась в службу поддержки, попросили скинуть документ удостоверяющий личность, скинула. Пробовала раз десять снять, не получалось. Затем аккаунт заблокировали без выяснений на то причин. Прошу помочь. Спасибо!

Комментарий администратора

Коммуникация с представителем БК восстановлена. В распоряжение Арбитража Легалбет букмекером предоставлено подтверждения отсутствия факта направления вами в его адрес запрошенных для верификации документов, а именно - удостоверения личности. Что является отказом от верификации. Статус Необоснованно. Статус может быть изменен при получении от автора жалобы док-ва предоставления им документа. В этом случае работа по жалобе будет проведена совместно с букмекером.

Коммуникация с представителем не восстановлена

Для того, чтобы вам помочь, необходимо восстановить контакты с букмекером. Пока он не выходит на контакт. Проводится работа по коммуникации

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов