не выплачивают выигрыш.
Ставил по этой БК ужже давно. всегда выплачивали. Но в последний раз возникли трудности с выводом. Писал им в службу поддрежки(СП). На что они ответили что у них наблюдаются технические проблеммы. После этого решил вывести на кассу(очень сожалею об этом). Далее начались проблеммы... Опишу подробнее: После вывода наличных на кассу через 2 дня обратно закинул на счет деньги и выиграл 305000 тенге с копейками.(закидывал 150000 тенге). Далее при выводе средств начались проблеммы. Сперва было "заред на вывод, требуется проверка". После мучительных 3 дня. То документы плохого качества, то нужно справку с банка то фото на фоне переписки. Все ихние требования выполнил. Предоставил все запрашиваемые документы. Далее они запрасили у меня совсем левые имена и спросили кем они мне приходяться, на что им в ответ написал что не знаю их и у меня есть только брат. После чего у меня урезали выигрыш (тоесть на баллансе осталось 157000 тенге). Остальное они мотивировали тем что я играю на комиссии и хочу на этом заработать. Но как заработать на комиссии я не понял? Пожалуйста помогите получить мой выигрыш законный. Вся переписка с ними имеется.
Ну это не аргумент и тем более не доказательства. Я бы без проблем выводил заработанные деньги на кассу24. Но у них нету такого(1х есть только пл киви и др системы). Они у меня спросили совсем левые фамилии. На что им сказал что не знаю таких. Вот если бы они так уверены что сказанные ими аккаунты пренадлежат мне то это легко можно вычислить. Тот же самый ip адрес покажет что это не я. Я играл честно. Никаких комиссий. Я пополнял через удобные мне способы. Киви и касса 24 так как на карте не всегда есть деньги. А выводил на карточку. Просто обидно. Пишешь им об этом а они ноль внимания. Все без ответа. Если бы у них были кассы по городу то без проблем пополнял бы и через кассу. Но касса у них одна на весь город Астана. Ответьте пожалуйста на конкретный вопрос: какие у них доказательства и как мне получить выигрыш?