Жалобы
Решено

Проблема - создан второй аккаунт

3 июня 2018, 18:34
6

я не мог воити в свои аккаунт и пришлось создать другои а на том счете остались деньги что мне делать?

Комментарий администратора
Клиенту необходимо обратиться на почту security@1xbet.kz с просьбой объединения аккаунтов 46219901 и 40551431.
Так вот именно они мне тоже самое писали,а я начинаю переходить по указанному адресу и меня выкидывает сюда
Смотрите, вам необходимо обратиться на почту security@1xbet.kz с просьбой объединения аккаунтов 46219901 и 40551431. Сотрудники суппорта уже предупреждены. ВОзможно будут заданы уточняющие вопросы. Удачи!
Давайте ещё раз, что вам сказали в суппорте при обращении? Что выдаёт система - почему вы не можете войти в аккаунт? Дайте больше данных
Помогите мне просто вернуть тот акаунт
Я писал им они сказали чтобы я написал сюда
Всегда обращайтесь в суппорт букмекера. Его назначение - оказать оперативную помощь или консультацию, непосредственно букмекером. ВЫ обращались с проблемой авторизации? Они должны были вам помочь. Есть ответ от суппорта?

Как можно, имея на одном аккаунте открыть другой? Реально?

Вы оставили лишь один номер аккаунта. А где второй номер?
Копировать токен