Отказ верифицировать аккаунт по предоставленным документам
В общем заинтересовал меня новый букмекер, решил попробовать поиграть, заодно проверить как дела с выводом средств. Поиграл в бинго, залил определенную сумму, решил тестовый вывод сделать. Без верификации средства не выводят. В принципе нормальная ситуация, в этом нет ничего такого. Заполняю необходимые графы, прикрепляю скан удостоверения личности, отправляю. Спрашиваю у консультанта, как долго идет верификация, обещает в течении 24 часов вопрос решится. Проходит несколько часов и появляется такое сообщение: "Отправленные документы не прошли проверку. Причина: Заявка на подтверждение отклонена! Вам необходимо прикрепить фотографию обратной и лицевой стороны без посторонних символов." За "посторонние символы" БК принял ватермарки, которые я теперь всегда ставлю, отправляя документы для верификации. Чтобы было понятно, как это смотрится, я прикрепил пример. На фото идет едва заметная надпись с названием конторы, эта надпись никаким образом не мешает идентификации документа. Буквально недавно в таком же формате я отправлял документы в Marathonbet, и они были приняты без вопросов. Знакомство с конторой начинается таким неприятным моментом и глупой упертостью СБ.
