Жалобы
Необоснованно

Жалобы на отмену выигрыша (возврат по ставкам с 1.0)

4 мая 2018, 05:32
8

не уверен что отправилась жалоба, поэтому повторю. Ставил я ставку на танки, при счете 3:8 в пользу моей ставки(кэфф к тому моменту был уже 1,01) матч и трансляция пропали, саппорт так и не объяснил причину этого. Результатов ясное дело в интернете нету, есть только у них. Какой то лохотрон выходит

Комментарий администратора
Действия букмекера в соответствии с Правилами - расход из-за разрыва трансляции и потере ID матча
Действия букмекера в соответствии с Правилами - расход из-за разрыва трансляции и потере ID матча
Добрый вечер, новостей еще нет?
Смотрите, есть комментарий - спасибо работнику 1Х. Смысл такой по ситуации и почему такое решение со стороны букмекера - произошел обрыв трансляции. Если трансляция обрывается и не остаётся записи то результат матча в сети не найти, т.к. теряется id матча.
Сейчас сотрудник 1Х пробует найти матч на сторонних ресурсах, логи и т.п. Пробуем сделать все возможное, чтобы решить задачу.
Спасибо большое, очень признателен вам в том что вы пытаетесь решить этот вопрос.
Номер купона пож-та сообщите
Дали возврат, хотя ставка явно была выигрышной
Копировать токен