Жалоба на потерю платежа

1 мая 2018, 21:21

доброе время суток.Пополнил счет через банковскую карточку прошло 4 дня деньги все еще не поступили что делать? мой логин 33946575

Комментарий администратора

Ситуация, когда игрок отказывается предоставлять подтверждения совершенного платежа, при этом такое подтверждение не является трудной задачей

Мы как глухой с немым. Мы вас просим дать подтверждение того, что транзакция по карте была проведена в адрес букмекера. Может ответить - у вас есть Интернет банк? Там должна быть история операций - вот ее скин и ID операции.

Что за чек? Вы же с сайта букмекера делали депозит с карты? Вам сайт чек дал? Ничего не понимаю

Чек оплаты все присутствует,номер счета:48900003

Не поступили деньги на счет уже почти 2 дня прошло все еще нет!
Пополнял с карты,обращался в техподдержку как и ожидалось результатов 0 тупо деньги слил,все говорят ждите ждите,то с банком проблемы,в банк звонил деньги были отправлены в тот же день,им обратно звонишь отмазываются даже не знаю что сказать уже,раз 20 звонил уже.

поступало письмо на эл почту... но письмо нечайно удален.. 😞

У вас должен быть доступ к Интернет-банку. Скрин дайте из него пож-та. Если не имеете доступа к Интернет-банку, то получить его не сложно, он бесплатный. В любом случае пригодится. А так как в анекдоте получается - "Джентльменам на слово верят, тут то мне карта и поперла". Нужны какие то пруфы - с чем запрашивать букмекера ,если он говорит лишь о двух депозитах в этот день?

Вы прочитали, что от вас просят? Зачем нам скрин вашего кабинета в Ставкабет? Мы и так получили информацию, что 10.000 и 400 - депозиты в этот день. Что и видим на скрине. Вы же утверждаете, что делали еще депозит. Вот и дайте пож-та скрин, что такое было - с интернет банка. Там должна быть отражена транзакция, если она была конечно

через БАНКОВСКУЮ КАРТУ пополнял один раз только в тот день!!!!!! и то деньги не поступили((((((

До этого я пополняю счет через билайн или же через киви кошелек там без проблем было....

Нам сообщают из БК Ставкабет, что в этот день у вас два пополнения -10.000 и 400 тенге. Оба прошли успешно.

Вы делали еще какие то пополнения? Можете дать скрин операции?

Комментарий был отредактирован

Запросили. В ответ просят детали по платежу: номер карты, с которой делали пополнение, сумма.
Спасибо, ждем

Kaspi Gold номер карты 5169 4901 5546 9660 жду ответа

Комментарий был отредактирован

Спасибо, передали букмекеру

денег все еще нет пополнял прошлом месяце через карточку каспий банк...1 раз такое случилось

Спасибо, что сообщили о том, что платеж не найден. Сейчас попробуем получить комментарий от букмекера

Запросили букмекера

в день когда был Лига чемпионов

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов