Жалобы
Решено
Жалоба №4000468: Некорректный расчет ставки
6 апреля 2018, 15:36
8
БК Finbet от нового сайта отказывается выплачивать ставку (Хозява Волевая победа: НЕТ, итоговый счет 2-0), даже не хотят сделать возврат. Объясняя тем что Команда 2 должна была забить. Но я не понял, почему К2 должна была забить чтоб сыграла моя ставка??? По правилам - Волевая победа. Ставки на выбор «Да» выигрывают, если команда победила в основное время, уступая по ходу матча. Если выбрал НЕТ, то тогда любая победа. Ниже прикрепляю скрин с логина: Ставка и Правила БК
Сумма:
107210 ₸
Комментарий администратора
Выплата по ставке осуществлена
Ответ получил вчера поздно. Но положительный. Мне выплатили всю сумму выигрыша после долгого рассмотрения. Хорошо что наткнулся на хорошего специалиста Финбет, мне позвонили и сказали написать заявление на имя руководства. После этого в течении 3-х рабочих дней решили мою проблему, им спасибо за оперативность. И хочу поблагодарить Администратора сайта Legalbet, думаю без вас не получилось бы все это. Проблема решена.