Жалобы
Решено

Некорректный расчет ставок

22 января 2018, 10:23
10

Здраствуйте у меня на игровом счете вчера года на счету было 1164400тенге а утром на счету оказалось 605900тенге деньги пропали со счета куда обратится что получит свой деньги мой номер игрового счета 33842831

Сумма: 558500
Комментарий администратора
Букмекер решил пойти навстречу игроку и вернул расчет по тем коэф., по которым были они приняты изначально.
Букмекер решил пойти навстречу игроку и вернул расчет по тем коэф., по которым были они приняты изначально.

Просьба подтвердить.
Да, спасибо мне вернули деньги по тем
Коэффициентами огромное
спасибо теперь убедился что 1XBET серезная контора всем советую именно эту букмеккерскую контору так как у них самые высокие коэфиценты
Букмекер запрошен, но перспективы ниже уровня - имеем предварительный отказ в решение жалобы
Amir
0
Регулятор это какой орган?
На рынке Республики Казахстан букмекерская компания 1xБет оперирует по лицензии №283 от 13.10.2016, выданной Комитетом по делам спорта и физической культуры Министерства культуры и спорта Республики Казахстан.
Уже оказывается не пропали деньги, а сделан пересчет. Мы запросим букмекера.
И у вас всегда есть возможность обратиться в суд либо к регулятору, выдавшему лицензию
Amir
0
И в какой орган обратится что бы защитит свой права?
Amir
0
Вот скрины до и после. Теперь как я могу ставит если они выиграют занова копейки дадут
Что значит пропали деньги? Было - стало, без сделанных ставок и вывода средств?
Дайте скрин пож-та движения по аккаунту (ставки - выводы) от 1164400 до 605900
Вот так ответили они мне я понимаю если они одну ставку рассчитали по заниженным коэфицентами но они все выйграшные ставки расчитали с коэфицентами 1.7-1.8 хотя я ставил на коэфицент высше чем 2 и пару ставок больше 3-х были коэфиценты они все сыграли после того мне расчитали и сумма на счету было 1164400тенге а утром смотрю 605900тенге посмотрел историю ставок а они там уже другие суммы намного меньше чем было до этого
Копировать токен