Некорректный расчет ставки
Добрый вечер. Поставил ночью на статистику матча Интер-Фиорентина удары в створ ворот 10,5 меньше,данная контора рассчитала мне ставку проигрышем,выставив результат 7-4,хотя в официальных источниках указанных на сайте их же конторы счёт 7-3,я обращался в техподдержку,отправил скриншот с 2 источников,там тоже счёт 7-3,на сайте myscore, счёт 6-3,но еще нигде я не нашёл 7-4 результат,просил их рассчитать мне верно ставку,на что они отказались с таким вот ответом - "Только результаты событий, объявленные букмекерской компанией, являются основанием для расчёта ставок и определения выигрышей. Претензии по результатам событий будут рассматриваться только в пакете с официальными документами соответствующих спортивных федераций." Спрашивается зачем тогда указаны официальные источники на их сайте в пункте правил 19 Основные источники информации: , , - Италия,то есть сами противоречат своим правилам и где я должен такие документы брать? Прошу представителя помочь разобраться с данной ситуацией и рассчитать ставку верно. Сумма ставки 10000 тенге. Скриншот прикреплю.
http://www.legaseriea.it/en/serie-a-tim/match-report/2017-18/UNICO/UNI/1/INTFIO
Что предусмотрено Правилами