Жалобы
Решено

Некорректный расчет ставки

21 августа 2017, 19:20
8

Добрый вечер. Поставил ночью на статистику матча Интер-Фиорентина удары в створ ворот 10,5 меньше,данная контора рассчитала мне ставку проигрышем,выставив результат 7-4,хотя в официальных источниках указанных на сайте их же конторы счёт 7-3,я обращался в техподдержку,отправил скриншот с 2 источников,там тоже счёт 7-3,на сайте myscore, счёт 6-3,но еще нигде я не нашёл 7-4 результат,просил их рассчитать мне верно ставку,на что они отказались с таким вот ответом - "Только результаты событий, объявленные букмекерской компанией, являются основанием для расчёта ставок и определения выигрышей. Претензии по результатам событий будут рассматриваться только в пакете с официальными документами соответствующих спортивных федераций." Спрашивается зачем тогда указаны официальные источники на их сайте в пункте правил 19 Основные источники информации: , , - Италия,то есть сами противоречат своим правилам и где я должен такие документы брать? Прошу представителя помочь разобраться с данной ситуацией и рассчитать ставку верно. Сумма ставки 10000 тенге. Скриншот прикреплю.

Сумма: 19050
Комментарий администратора
БК Ставкабет пересмотрела ситуацию и рассчитала купон выигрышем. Приносит игроку свои глубочайшие извинения
БК Ставкабет пересмотрела ситуацию и рассчитала купон выигрышем. Приносит игроку свои глубочайшие извинения
Букмекер произвел расчет согласно оф. данных
http://www.legaseriea.it/en/serie-a-tim/match-report/2017-18/UNICO/UNI/1/INTFIO
Что предусмотрено Правилами
Этот источник у них не был заявлен в пунтке правил 19 Основные источники информации,они его сегодня видимо добавили.Наглый обман.Вот пожалуйста скриншот. Просто не хотят рассчитывать и всё. И почему у них тогда в тот день результаты по статистике Италия серии А был только на этот матч,на остальные матчи не было данных,я ведь проверял. И как быть тогда с остальными источниками? У них на сегодня получается 4,получается 3 источника ошибаются??? Не может быть такого. В таком случае результат должен быть рассчитан по большинству источников указывающих одну и ту же статистику,а не по одному,который они сегодня только добавили. Прошу мне рассчитать ставку.
Комментарий был отредактирован
Скрин с Правилами вы не выложили
я загружал,видимо не догрузилось. Сейчас.
Копировать токен