Жалоба №14331056: Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте.Я выиграла бонус в Pin-Up и получила выигрыш в размере 144 000 тенге.Я подала заявку на вывод средств на карту, статус был «на рассмотрении», после чего мой аккаунт заблокировали.Причина в том, что я выводила деньги на карту своей сестры, так как мой собственный счёт заблокирован.Для защиты своих прав я могу подтвердить, что аккаунт действительно принадлежит мне и зарегистрирован на моё имя.Также могу подтвердить это с помощью удостоверения личности.Прошу помочь в решении данной проблемы.