Жалоба №14327802: 1xBet не выводит 400 000 ₸ после верификации — это самый сильный, чёткий и убедительный заголовок
Здравствуйте. Я, Самат Садикбаев, пользователь 1xBet с ID 1096463785. 29 мая 2025 года я подал заявку на вывод средств в размере 400 000 тенге. До этого пополнил счёт на 100 000 тенге через Kaspi Gold (оформленный на другое лицо, но с согласия владельца). После подачи заявки служба безопасности 1xBet запросила дополнительные документы. Я выполнил всё: 1. Предоставил паспорт и фото с документом 2. Отправил документ от сотового оператора Beeline (КаР-Тел) с печатью 3. Сделал скриншот из личного кабинета с ПК, где указан номер 7054673673 4. Направил официальную претензию Несмотря на это:– доступ к ставкам заблокирован – средства на счёте заморожены – техподдержка и служба безопасности не отвечают по существу – Kaspi подтвердил, что с их стороны нет проблем Я подал:– Иск в суд г. Талгар – Жалобу в Комитет по защите прав потребителей РК – Жалобу в Kaspi Банк – Сопроводительные письма и документы — прилагаю На мой взгляд, действия 1xBet — это умышленное затягивание выплат и игнорирование обязательств перед клиентом. Прошу Legalbet вмешаться и содействовать разблокировке моего счёта и выплаты честно выигранных средств. Готов предоставить все документы по запросу. С уважением, Самат Садикбаев Телефон: +77054673673 Email:
Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14327789/