Жалобы
Необоснованно
Проблема при выполнении платежной операции
15 июля, 18:47
1
Добрый день. В условиях БК 1XBet четко указано, что для вывода средств должны быть сделана ставка на событие с коэффициентом более 1.1. Мною была сделана ставка на сумму 50 000 тенге на коэффициент 3, но ставка не сыграла и был осуществлен возврат средств. Общая сумма пополнения баланса составила 150 000 тенге, сделано было три ставки с коэф. более 1.1. Одна проиграла, одна была выигрышная и одна с возвратом. После расчета всех трех ставок, сумма на счете составляет 182 000 тенге, но их вывести букмекер не позволяет, заявляя, что я ДОЛЖЕН сделать ещё ставку на 50 000 тенге, так как одна ставка была с возвратом. Правила были соблюдены: все ставки были сделаны на событие с коэф. более 1.1.
Сумма:
182500 ₸
Комментарий администратора
Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами.
Менеджер сайта
0
Здравствуйте. Это стандартные правила БК - для вывода средств депозит нужно проставить.