Проблема с программой самоограничений игрока

Добрый день , Компания Зенитбет Номер счета1290413ВалютаТенгеПодал заявление на самоисключение. Меня внесли в реестр. Получил официально ответ из Министерства культуры и спорта. Обратился в Зенитбет на сайте признать мои ставки в период самоограничения недействительными, на что получил отказ.Зенитбет утверждает, что имеет только лицензию Кюросао и на эту лицензию не распространяется законодательство Казахстана.У Вас на сайте Легалбет написано, что Зенитбет относится к легальным букмекерским конторам в Казахстане, которые принимают онлайн-ставки://legalbet.kz/bukmekerskye-kontory/ и по ссылке legalbet.kz/bukmekerskye-kontory/bk-zenit/ написано, что Букмекерская контора «Зенит» – старейшая букмекерская контора Казахстана, которая начала работу в 1998 году. Компания представлена на рынках стран СНГ. БК «Зенит» не имеет отдельного сервиса для казахстанских игроков. В Казахстане наземное оперирование осуществляется по лицензии № 36,выданной Комитетом индустрии туризма Министерства культуры и спорта Республики Казахстан. Лицензия действует до года. Однако, в Службе пожжержки утверждают, что лицензия только Кюросао и отказываются признавать незаконность деятельносьти в Казахстане.Прошу Вас помочб вернуть 559 771 тенге, прог=игранные в Зенитбет в момент нахождения в реестре лиц с самоограничением. Я нахожусь в списке ограничений с конца 2022 года, заявление было подано неоднократно в букмекерские конторы и передано уполномоченному органу. Причина подачи заявление везде указано мною: как развитие лудомании. Ранее в вашу букмекерскую контору также было подано соответствующее заявление, везде в логинах букмекерских контор был привязан зарегистрированный за мной мобильный номер телефона +77021777369. Однако вы зарегистрировали мой аккаунт в конце июле 2023 года(когда я уже был на самоограничении) и принимали ставки - что полностью запрещено без верификации и запрещено проводить пари с самоограничеными людьми , хотя вы не имели право принимать мои ставки на основании пункта 6 статьи 15-1 закона «об игорном бизнесе» республики Казахстан. Из за того что вы закрыли глаза на мое самоограничение и на мою лудоманию, которую я активно пытаюсь побороть: я в вашей Букмекерской конторе проиграл значительную для меня сумму денег, которые мне жизненно необходимы . При регистрации был проведен мой мобильный телефон : не было запрошено смс подтверждение , именно на стадии мобильного телефона другие Бк уже блокируют мои попытки ставок. Также все пополнения счета в вашей БК я проводил со своей банковской карточки , которая зарегистрирована также за моим именем, что легко подтверждается банковскими выписками транзакций, однако вы допускали эти пополнения логина и дальнейшую игру в тотализатор. Сейчас мне мой адвокат советует подать в суд на вас для отмены всех ставок и возврата проигранных мною денежных средств , а также советует написать на Вас жалобу в уполномоченный орган для лишения лицензии вашей БК. если вы готовы досудебно разрешить данный случай то я тоже не возражаю. Так как в суде вы понесете еще дополнительные расходы на представителя и гос пошлину (113ГПК и 109ГПК), а также потеряете в имиджевом плане так как я пойду до конца и широко буду афишировать данный случай как намеренное обогащение на зависимых людях, а также думаю что уполномоченный орган также вас либо лишит лицензии либо оштрафует на максимальную сумму. Срок ответа на досудебную претензию - 3 дня, в случае не получения обратной связи буду вынужден считать ответ отрицательным . С уважением Ибраев А.Д. Отправлено из мобильной ПочтыСумма: 559771