Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте, хочу поведать вам мою историю использования 1xbet. Пользуюсь данным бк с 2018 года (не говорите что я додик) просто все время играл в минус и не ощущал никаких проблем с этой бк, а на видосы в интернете про них думал что просто врут все)) Вообще последний месяц решил ставить чисто на баскетбол и вышел в плюс примерно 1500$ дали вывести первый раз, во второй раз сделал депозит опять выиграл 1400 дали вывести 500 и 900 осталось на счету, при повторном выводе запросили верификацию документов через почту, началось с паспорта закончилось листком с кодом у лица, после последнего испытания меня попросили зайти в свой личный кабинет черз стационарный компьютер, я сделал это и обнаружил что мой аккаунт был заблокирован, на мой резонный вопрос причины блокировки, сб 1xbet отвечают однотипно типо следуйте инструкциям, прошу администрацию LegalBet разобраться в этой ситуации при нужде прдоставлю все документы так как все имеется, еще раз повторюсь ставки совершал я и у меня только один аккаунт за всю жизнь