Не дают вывести деньги

Столкнулся с нерешаемой проблемой. Счету в этой конторе уже много лет. Случайно завел большую сумм на счет, а при попытке вывести попросили пройти верификацию, отправив на почту фото паспорта и фото с паспортом… После этого уже неделю не могу ничего добиться от этой конторы… По срокам никто ничего не говорит, мол для всех индивидуальные и максимальный срок не ограничен. Одним словом могу годы мои документы проверять и не давать свои деньги вывести. Хотя согласно Закону Украины «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор», та ЗУ «Про букмекерську діяльність», верификация должна проводиться перед первой ставкой. Ставки с этого счета делаю уже много лет, на счет, до этого случая, заводил и выводил с него относительно небольшие суммы денег. Но как только речь зашла о большей сумме контора сразу показала свою сущность и отношение к клиентам. Делает все, что бы не дать вывести деньги. Одним словом «МОШЕННИКИ».