Жалобы
Решено

Отказ в выводе средств

28 февраля 2022, 10:36
4

Около 5 лет я играл в 1хбет и больше проигрывал, но последний месяц у меня получилось немного выиграть и они решили отказать мне в выводе!!! Служба безопасности начала издеваться надо мной, начали бесконечно запрашивать новые фото. 1. Попросили фото удостоверения - я отправил. 2. Попросили фото удостоверения на фоне листочка, на котором я должен написать сегодняшнюю дату ручкой - я отправил 3. Попросили фото карты с двух сторон с открытыми первыми 6 и последними 4 цифрами, остальные закрыть листочками - хорошо, я повизился, поизмерял листочек, отправил 4. Попросили то же самое с другой картой - я отправил 5. Попросили селфи с удостоверением в руках на фоне переписки - я отправил. И тут им не понравилось качество!!! 6. Я отправил еще около 20 фотографий на фоне разных мониторов Их ответ: нужно фото более лучшего качества! Как легко к этому придраться, можно бесконечно просить более лучшее качество!!! Я садился перед монитором, я фоткался слева, сверху, максимально близко насколько это возможно! Но они хотят оставить мои деньги себе! Причем можно было все просьбы написать в одном письме, но нет - они мучали меня 4 часа, каждый раз прося новые фотки! Воры! Когда люди проигрывают - они рады, а когда чуть выиграл - тебе не дадут вывести! И они еще спонсируют крупные казахстанские клубы!


Первоначальный вариант жалобы:
/complaint/14060121/

Сумма: 120000
как много денег клиентов они оставили себе! предлагаю нам всем подать в суд!
я смотрю тут очень много таких жалоб! везде они один, что это стандартная процедура!
а оператор предлагала мне сделать лучше освещение, попросить когонибудь меня сфотографировать! Вы издеваетесь?? Там все ясно! Мне что, фотосессию ради вас устраивать???? Новый телефон покупать??? Фотоаппарат??? Еще и звать когото???
Причем когда хочешь поговорить с кемто повыше по должности или узнать где их офис, тебе ничего не скажут, потому что они прячутся, единственное с кем ты можешь пообщаться это с девочкой из колл центра, которая никогда ни на кого не переведет и будет отвечать как робот! тебе просто некуда податься, когда тебя наглым образом обворовывают!
Копировать токен