Владислав
Блоги
Комментарии1166
О себе
Владислав

Информация

Здесь пока ничего нет

Получайте все бонусы букмекерских контор Казахстана себе на почту
Рейтинги букмекеров
Блоги
Здесь пока ничего нет
Комментарии
Блокировка вывода средств - верификация
Жалоба взята в работу
1 июня 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей
По информации от букмекера: выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес Арбитража Легалбет. Открытой информации не подлежит. Списание произведено согласно Правил и Условий.
6 мая 2020
Блокировка вывода средств. Верификация.
Просим сообщить сумму ранее заблокированных денег. Мы не получили от вас пока обратной связи по сумме оказанной помощи
6 мая 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация
Просим сообщить сумму заблокированных денег
6 мая 2020
Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Аргументированного обоснования со стороны БК Фонбет о списании 283500 тенге нет. Статус по жалобе - Не решено.
6 мая 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Арбитраж Легалбет получил решение по документу, завершающему верификацию. Вам надо предоставить фото с паспортом в руках на фоне переписки со службой поддержки. Отправьте его и откомментируйте его отправку под данной жалобе. Иных документов от вас больше не запросят
2 мая 2020
Некорректный расчет ставки
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. БК Олимпбет отказала в расчете пари по первично принятому коэффициенту. Анализ игровой ситуации говорит о возможно небольшом завышении вероятности в принятой ставке. Но не критичном для обоснования перерасчета при принятом пари оператором лайв ставок. Статус Не решено.
30 апреля 2020
Нет возможности выполнить условия по бонусу
Арбитраж Легалбет завершил работу по жалобе. Действия БК Фонбет корректны, согласно п. Правил 2.17. "Букмекерская контора имеет право ограничивать максимальную ставку на отдельные события, а также ограничивать или повышать максимальную ставку конкретному Клиенту без уведомления и объяснения причин"

Отметим, что по запрошенной у БК Фонбет информации у игрока, да, есть ограничения, при этом игрок не лишен права участвовать в программе лояльности и делать ставки на сайте БК Фонбет. Игрок получил три фрибета (6000, 3000, 3000 тенге) и использовал их успешно. Игрок не ограничен в праве осуществлять выводы денежных средств. Указанная в тексте жалобы сумма выведена со счета 24.04.

Предмета для обоснованной жалобы нет, статус Необоснованно
30 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Работа по жалобе завершена. Верификация аккаунта проведена, вывод средств разрешен. Средства игроку выведены 9.04.
30 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Работа по жалобе завершена. Верификация аккаунта проведена, вывод средств разрешен. Средства игроку выведены 5.04..
30 апреля 2020
Блокировка аккаунта
Арбитраж Легалбет закончил работу над жалобой. По запрошенной информации счет был заблокирован с возможностью вывести деньги ( клиент 30 марта вывел весь остаток со счета). Никаких отмен и списаний не было. Права игрока не нарушены. Статус жалобы Необоснованно
30 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей
По информации от букмекера: выявлен факт создания мультиаккаунта. Текущий счет создан после введения ограничений на счет, используемый ранее игроком для ставок. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес арбитража Легалбет. Открытой информации не подлежит. Списание произведено согласно Правил и Условий. Суммированный вывод с двух аккаунтов превышает по сумме внесенные средства на аккаунт 189523153. Статус Необоснованно
28 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
При этом к вам есть также вопрос. Желательно получить ответ. У вас есть скриншоты запроса документов от Службы безопасности 1ХБЕ? Со стороны букмекера Арбитражу Легалбет дают информацию, что от вас документы никто не запрашивал. Хотелось бы понимания в этом вопросе
27 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Не очень понятно, что сейчас вы спрашиваете.
27 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Статус Решено
27 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Сообщите пож-та сумму заблокированных денег
27 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Арбитраж Легалбет запросил БК на предмет текущей ситуации с верификацией аккаунта и крайнего документа для ее завершения.
27 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей
Сумма заблокированный денег 40.000 или 60.000?
26 апреля 2020
Некорректный расчет ставки
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Ставка рассчитана корректно.
Победитель EurovisionAgain. Хельсинки 2007 - Украина.
Интересная и показательная жалоба. Вы когда ставили, не обратили внимание на расширение "Again"? Eurovision Again - интерактивный конкурс от британского журналиста Роба Холли в рамках пандемии COVID-19. Участникам конкурса предлагается проголосовать в Твитере и определить виртуального победителя выбранного года в Евровидении. Проходит каждую субботу. Трансляции на своем канале YouTube.
внешняя ссылкаВнешние ссылки запрещены

P.S.
Почему показательная жалоба? А вы решили, что стали участником фильма Назад в будущее?
26 апреля 2020
Некорректный расчет ставки
Сообщите пожалуйста номер купона
26 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Фото карты несоответствующего качества было получено 25.03.2020 17:40. Просьба предоставить карту без использования графических редакторов и рекомендации по выполнению направлены 28.03.2020 - 13:41: "Предоставьте фотографии карты с двух сторон **7605, номер карты необходимо закрыть полоской бумаги, оставив первые 6 и последние 4 цифры номера, а с обратной стороны закрыть проверочный код. Предоставьте фото карты без использования графических редакторов." Обратной связи не получено
22 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Найдено альтернативное решение для завершения верификации - вам надо предоставить в адрес БК скриншот из Личного Кабинета на сайте сотового оператора. Запрос данного документа вам должен быть направлен на почту. Просьба выполнить требование.
22 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Найдено альтернативное решение для завершения верификации - вам надо предоставить в адрес БК скриншот из Личного Кабинета на сайте сотового оператора. Запрос данного документа вам должен быть направлен на почту. Просьба выполнить требование.
22 апреля 2020
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание
21 апреля 2020

Владислав