Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена

Жалобы на букмекерскую контору Betclub

На этой странице ведется сбор жалоб на букмекерскую контору «Betclub». Обратите внимание, что жалобы на ограничение лимитов ставок или «порезку» коэффициентов не рассматриваются: об этом вы можете написать в своем отзыве. Мы помогаем решать жалобы на блокировку игрового счета, невыплату или задержку денег, неправильный расчет ставок и другие нарушения прав игрока. Пожалуйста, прежде чем оставлять свою жалобу, обратитесь с ней в службу поддержки букмекерской конторы.

В общем заинтересовал меня новый букмекер, решил попробовать поиграть, заодно проверить как дела с выводом средств. Поиграл в бинго, залил определенную сумму, решил тестовый вывод сделать. Без верификации средства не выводят. В принципе нормальная ситуация, в этом нет ничего такого. Заполняю необходимые графы, прикрепляю скан удостоверения личности, отправляю. Спрашиваю у консультанта, как долго идет верификация, обещает в течении 24 часов вопрос решится. Проходит несколько часов и появляется такое сообщение: "Отправленные документы не прошли проверку. Причина: Заявка на подтверждение отклонена! Вам необходимо прикрепить фотографию обратной и лицевой стороны без посторонних символов." За "посторонние символы" БК принял ватермарки, которые я теперь всегда ставлю, отправляя документы для верификации. Чтобы было понятно, как это смотрится, я прикрепил пример. На фото идет едва заметная надпись с названием конторы, эта надпись никаким образом не мешает идентификации документа. Буквально недавно в таком же формате я отправлял документы в Marathonbet, и они были приняты без вопросов. Знакомство с конторой начинается таким неприятным моментом и глупой упертостью СБ.
Комментарий администратора
Действия букмекера соответствуют правилам работы

Жалоба на блокировку

Необоснованно
Нету вообще, Мошенники Кароче я играл здесь 3 недели, сперва мне дали 1000 тенге бонус, я поднял 5400 тенге, счет верифицирован давно, сделал депозит 1000 тенге чтобы снять, вообщем снял 6400 тенге за 24 часа, и потом пополнил 10 000 тенге, и так играл... поднял до 62 000, много ставки в лайве теннис, баскетбол, волейбол, из редка футбол, вообщем вот здесь уже проблема, меня обвиняет на второй акаунт, типо вы нарушили наши правила у вас второй акаунт, нахера вы так поступаете? у меня никогда не было второго акаунта, счет же верификацирован!? Кароче никогда не играйте в этой конторе, обычные мошенники, я увидел эту бк Вконтакте рекламе, МОШЕННИКИ, ШАРАШКИНА КОНТОРЫ, 60 000 тенге им это большие деньги, и поэтому не хотят отдать честные заработанные деньги, не связываетесь, играйте только извесных бк
Комментарий администратора
Мы так и не получили данные от игрока.