Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

13 октября 2020, 19:37
1

Здравствуйте. Сделал ставку на матч доты 2 в лайве. Смотрел сначала пики, а потом только сделал ставку, успел на кф (изначально был 1.5). Все, ставка выиграла. Все рассчитали, но проходит буквально 1 час и делают возврат по ставке. Пишу в чат, говорят возврат по причине "Ошибки персонала". Больше ничего не говорят и их стандартная песня. Не знаю какая тут ошибка персонала, кф менялся по ходу матча, ставка у меня была сразу же после пиков. Очередной развод 1хbet, даже небольшие суммы не хотят выплачивать.

Сумма: 51778
Комментарий администратора
Игроку предложена компенсация в виде промокода на сумму выигрыша по ставке.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте, по вашей жалобе есть положительное решение. В качестве компенсации контора вам предлагает промокод на сумму выигрыша по проблемной ставке. Отыграть его можно ставкой на киберспорт с с таким же коэффициентом от 1,36.
Копировать токен