Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Некорректно удержанный налог/комиссия

30 июня, 16:17
2

В 30.06.2020 Через Сбербанк онлайн без комисси пополнил свой счет в париматч 7714423 на сумму 33000тг. Но на счет поступило лишь только 30690 тг. Париматч удержал комиссию в размере 2310тг. Прошу у администраторов разобратся так как я пополнил свой счет без комиссии пусть бк париматч вернет мне эту удержанную сумму на мой счет. Прикрепляю чек сбербанка где четко указано что комиссия 0.00тг. Когда в первый раз в 28.06.2020 пополнял одним и тем же способом Сбербанк онлайн на сумму 23100тг поступили на счет в париматч 7714423 без комиссии как положенно. Звонил менеджерам Сбербанк они прокоментировали что деньги с банка ушли в париматч без каких либо комиссии, тому в докозательстве могу предоставить чеки пополнения, звонил оператору париматча они говорят что мол мы тут не причем пополнение было только на сумму 30690тг ссылаясь на то что это какой то киви удержал, хотя когда первый раз пополнял одним и тем же способом такого не было. Прикрепляю чек сбербанк онлайн и историю пополнении в париматче.

Сумма: 2310
Комментарий администратора
Комиссия возмещена игроку.
Комментарии
2
Дмитрий.
Администратор
0
По информации от букмекера, вам возместили комиссию за оба платежа.
Vito27
0
Проблема решилась, мне вернули комиссию, спасибо.